Гарантийное и постгарантийное обслуживание банкоматов GRG и других производителей
Техническое обслуживание и ремонт банкоматов
Ни для кого не секрет, что поддержание банкоматов и платежных терминалов в бесперебойном рабочем состоянии и способность не нарушать договорных обязательств, влияет на лояльность клиентов. Поэтому мы придерживаемся только такой политики и нас уважают.
Кроме того, мы сами выполняем полный комплекс услуг по ремонту банкоматов и по техническому обслуживанию банкоматов без сторонних подрядчиков и сами отвечаем за выполнение работ. Работаем на договорной основе и четко придерживаемся сроков исполнения работ.
Мы работаем с крупными и мелкими компаниями Москвы и Московской области. Берем на обслуживание и сеть филиалов любой компании, и отдельные точки.
Инженеры нашей компании осуществляют как капитальный ремонт банкоматов и платежных терминалов, так и замену отдельных, вышедших из строя блоков. В стоимость ремонта мы включаем и стоимость расходных материалов.
Составляем Договора на техническое обслуживание банкоматов и платежных терминалов и оказываем в рамках договора следующие услуги:
- заменяем замятую бумаги для чеков;
- извлекаем пластиковые карточки из картридера;
- проверяем и собираем необходимые лог-файлы сервера;
- проверяем электропитание на устройстве самообслуживания;
- собираем данные журнального электронного принтера банкомата;
- проводим тестирование и диагностику с выездом;
- проводим профилактические работы;
- настраиваем, регулируем и проверяем любые функциональные
узлы в системе банкомата и терминала;
- заменяем нечитаемые наклейки на УС, поддерживая
информационно -рекламные материалы в состоянии, отвечающем вашим стандартам (после предварительного обсуждения с клиентом);
- заменяем бумагу для принтеров;
- переустанавливаем картриджи;
- работаем с повреждениями на корпусе банкомата и терминала от
вандализма, активности животных или при каких-либо экстремальных обстоятельствах (пожар, потоп и др.), либо полученных при элементарном несоблюдении условий эксплуатации;
- ремонтируем или производим замену источников питания;
- диагностируем и при необходимости производим ремонт кассет.
Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас по любому вопросу, касающемуся обслуживания и эксплуатации банкоматов и платежных терминалов бесплатно.